Chính Sách Bảo Mật 0ne88

Để cung cấp dịch vụ cờ bạc trực tuyến an toàn và cá nhân hóa tại 0ne88, chúng tôi thu thập các loại thông tin sau từ người dùng đăng ký và sử dụng nền tảng:

1.1 Thông tin nhận dạng cá nhân

• Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính.
• Số điện thoại, địa chỉ email đăng ký.
• Địa chỉ nơi cư trú (quận/huyện, tỉnh/thành phố — ví dụ: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng).
• Thông tin giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND/Hộ chiếu) — chỉ thu thập khi xác minh KYC bắt buộc.

1.2 Dữ liệu tài chính và giao dịch

• Lịch sử nạp tiền và rút tiền bằng VNĐ.
• Mã token ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) — không lưu số tài khoản đầy đủ.
• Số tài khoản ngân hàng được mã hóa một chiều (Vietcombank, BIDV, Techcombank, v.v.).

1.3 Dữ liệu hoạt động trên nền tảng

• Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, kết quả thắng/thua.
• Thông tin đăng nhập: thời gian, địa chỉ IP, thiết bị và trình duyệt sử dụng.
• Nhật ký tương tác với bộ phận hỗ trợ khách hàng.

1.4 Dữ liệu kỹ thuật

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt.
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi phiên (xem Mục 7).
• Dữ liệu hiệu suất ứng dụng và báo cáo lỗi kỹ thuật ẩn danh.

0ne88 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:

0ne88 sẽ không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

0ne88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây, phù hợp với quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam và các tiêu chuẩn quốc tế:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ bạn đã đăng ký, bao gồm quản lý tài khoản và xử lý giao dịch.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được thu thập và lưu trữ để tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML), chống tài trợ khủng bố (CFT) và các yêu cầu báo cáo theo pháp luật hiện hành.
• Lợi ích hợp pháp: Ngăn chặn gian lận, bảo vệ an ninh mạng và cải thiện chất lượng dịch vụ là những lợi ích hợp pháp mà việc xử lý dữ liệu phục vụ.
• Sự đồng ý của bạn: Đối với các mục đích như gửi email marketing hoặc thông báo khuyến mãi, chúng tôi chỉ xử lý dữ liệu khi bạn đã đồng ý rõ ràng và bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

0ne88 không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người dùng vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau đây:

4.1 Đối tác xử lý dịch vụ

Chúng tôi làm việc với các nhà cung cấp dịch vụ đáng tin cậy để vận hành nền tảng, bao gồm: nhà cung cấp cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay), nhà cung cấp game (Evolution Gaming, Pragmatic Play, v.v.), và dịch vụ hạ tầng đám mây. Các đối tác này chỉ được phép xử lý dữ liệu theo chỉ dẫn cụ thể của 0ne88 và phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt.

4.2 Yêu cầu pháp lý

0ne88 có thể tiết lộ thông tin khi được yêu cầu hợp lệ bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi pháp lý hợp pháp của chúng tôi và người dùng.

4.3 Phòng chống gian lận

Trong trường hợp cần thiết để phát hiện, ngăn chặn hoặc điều tra gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động phi pháp, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các tổ chức liên quan theo quy định pháp luật.

0ne88 triển khai hệ thống bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người chơi khỏi mọi hình thức truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc thay đổi ngoài ý muốn:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải: Giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit bảo vệ toàn bộ kết nối giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ 0ne88.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm được mã hóa AES-256 ngay cả khi lưu trong cơ sở dữ liệu — không ai có thể đọc trực tiếp kể cả nhân viên nội bộ.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được ủy quyền với nhu cầu công việc cụ thể mới có thể truy cập từng phần dữ liệu người dùng. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký kiểm toán.
• Tường lửa và phát hiện xâm nhập: Hệ thống IDS/IPS giám sát lưu lượng mạng 24/7, tự động chặn các cuộc tấn công DDoS và xâm nhập bất thường.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: 0ne88 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật ít nhất mỗi quý một lần với đội ngũ chuyên gia độc lập.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động mỗi 24 giờ tại nhiều trung tâm dữ liệu dự phòng để đảm bảo tính liên tục của dịch vụ.

0ne88 lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích thu thập, trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc cho phép thời gian lưu trữ dài hơn:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể khôi phục, trừ các trường hợp pháp luật bắt buộc lưu giữ lâu hơn.

0ne88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo tính bảo mật của phiên đăng nhập.

7.1 Các loại cookie chúng tôi sử dụng

• Cookie cần thiết: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, xác thực bảo mật và các chức năng cốt lõi của nền tảng. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với website để chúng tôi cải thiện giao diện và tốc độ tải trang.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn cá nhân như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm của bạn.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu được xu hướng sử dụng tổng thể để tối ưu hóa danh mục trò chơi và tính năng nền tảng.

7.2 Quản lý cookie

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng của nền tảng 0ne88.

Với tư cách là người dùng 0ne88, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Mọi yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 72 giờ làm việc:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 0ne88 đang lưu giữ về bạn, bao gồm lịch sử giao dịch và hoạt động tài khoản.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa bất kỳ thông tin cá nhân nào không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn, ngoại trừ các dữ liệu mà pháp luật bắt buộc phải lưu giữ (ví dụ: hồ sơ giao dịch tài chính theo quy định AML).
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của bạn trong khi chúng tôi xem xét khiếu nại hoặc yêu cầu chỉnh sửa.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc các mục đích dựa trên lợi ích hợp pháp của chúng tôi.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy tính (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý đối với các hoạt động xử lý dựa trên sự đồng ý (như nhận email khuyến mãi) bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của các xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với bộ phận bảo mật dữ liệu của 0ne88 qua Zalo: 0ne88official hoặc Telegram: @0ne88cam. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng 24/7.

Dịch vụ của 0ne88 được thiết kế dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hay xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.

• Quy trình đăng ký yêu cầu xác nhận độ tuổi ngay từ bước đầu tiên.
• Quy trình xác minh KYC bao gồm kiểm tra ngày sinh qua giấy tờ tùy thân chính thức.
• Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, 0ne88 sẽ ngay lập tức đình chỉ tài khoản, hoàn trả số dư hợp lệ (nếu có) và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.
• Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em chưa đủ tuổi đang sử dụng dịch vụ của 0ne88 vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được xử lý khẩn cấp.

Do tính chất hoạt động toàn cầu của một số nhà cung cấp dịch vụ phụ trợ (ví dụ: nhà cung cấp game quốc tế, dịch vụ hạ tầng đám mây), dữ liệu của bạn có thể được xử lý tại các quốc gia bên ngoài Việt Nam.

Trong mọi trường hợp chuyển dữ liệu xuyên biên giới, 0ne88 đảm bảo:

• Quốc gia hoặc tổ chức nhận dữ liệu phải có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn quy định của Việt Nam.
• Các hợp đồng chuyển dữ liệu tiêu chuẩn (Standard Contractual Clauses) được ký kết với mọi đối tác xử lý dữ liệu quốc tế.
• Dữ liệu được mã hóa toàn bộ trong quá trình truyền tải quốc tế.

0ne88 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính Sách Bảo Mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ.

• Các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
• Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này.
• Đối với các thay đổi nhỏ mang tính làm rõ ngôn ngữ mà không ảnh hưởng đến bản chất quyền lợi, chúng tôi có thể cập nhật ngay lập tức.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 0ne88 sau khi thay đổi có hiệu lực được xem là sự chấp nhận phiên bản Chính Sách Bảo Mật mới nhất.

Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để cập nhật những thay đổi mới nhất về cách 0ne88 bảo vệ quyền riêng tư của bạn.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này hay cách 0ne88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với Bộ Phận Bảo Vệ Dữ Liệu của chúng tôi:

• Zalo: 0ne88official
• Telegram: @0ne88cam
• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp trên website 0ne88.cam
• Email: [email protected]
• Giờ hỗ trợ: 24/7, kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán